[釘信息技術說貨品]家B2C品都在升級換代。洗衣機的升級換代，注重的是烘干潛能，與此同時，許多洗衣機國際品牌也給貨品補足了殺菌等潛能。

烘干各方面的升級換代，比如說，五感就面世了V-tech智能化烘干芯；TNUMBERFZBP則透過雨滴陽離子保濕控制技術展開烘干。

殺菌各方面，戴爾就在許多貨品中重新加入了T·ABT滅菌機能，三星電子有PCI凈陽離子控制技術，富士通有銀陽離子殺菌機能，THF1有四重滅菌機能……

但是，除烘干、殺菌外，對采用者而言，許多控制技術細節也很關鍵。

外部要凈化器

這是特別針對選用了水冷控制技術的貨品而言。

水冷貨品將水蒸汽帶回冷凝器上展開霜凝，理論上關上洗衣機門并不能看見霜凍，因此有凈化器之名。

但是，許多貨品在前述采用中，卻再次出現了洗衣機過濾網霜凍即使積雪的現像。

有采用者在B2C網絡平臺得出負評：貨品不見得好，買了二十天以內，洗衣機過濾網竟然有霜和積雪現像，剛看完喲。

采用者在乎過濾網的霜凍情形：才買的捷伊泠藏室積雪。

許多洗衣機尾端有幾層U260不積雪烘干層，卻有積雪的情形：說是凈化器洗衣機，尾端那層也積雪。倉儲慢，服務項目不令人滿意，他們背到一樓按裝；

質量太差，用了一晚上就積雪嚴重；

用了一個月不到的洗衣機就再次出現冷凍積雪霜凍，而且越來越嚴重，有時還有異響。

外殼別漏電

用電安全是電器的重中之重，從許多貨品的評論中可以看見，有貨品存在外殼帶電的情形。

有采用者指出：新買的洗衣機漏電，父母親用時都被電觸到了，申請換貨；剛采用就漏電，手都電麻了。

另一位采用者說用試電筆展開了測試：用了幾天漏電，整個洗衣機外側都帶電，手去開門碰到扶手都被電到麻麻的，他們用電筆測了整個洗衣機外側都會亮，都帶電。

有采用者只評論了簡單的兩個字漏電，并配上試電筆的測試圖片以證明外殼帶電。

對這樣的情形，客服在回復評論中提到了三點可能存在的問題：1. 洗衣機地線未接好；2.洗衣機繞組和電機控制線路再次出現故障；3.洗衣機如擺放在不透風容易受潮地方，就會導致冷凝水不能及時排出，從而使洗衣機電源線、開關燈受潮，最終再次出現漏電的情形。

國際品牌要做好品控，避免再次出現第二種情形，也要對安裝人員展開培訓，確認地線良好，引導采用者，防止將洗衣機放置于不透風容易受潮的地方。

邊角沒毛刺

洗衣機，可能是日常觸碰最多的家電，清潔時也會對洗衣機的隔層展開清潔，可能涉及外部隔板的拆卸安裝，對會觸摸到的地方，貨品控制技術細節很關鍵。

有采用者在評論中指出：左門開關的時候有異響，里面這個太粗糙了完全沒有打磨，不小心手就被刮破。不值得購買。

綜上，洗衣機貨品在烘干、除菌等機能之外，還有控制技術細節須要打磨，畢竟，那些控制技術細節是貨品整體體驗的關鍵一環。（釘信息技術原創，轉載務必注明來源：釘信息技術）

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